ICPC (Institut de la concertation et de la participation citoyenne)
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Gérer les conflits dans les projets urbains

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Deux retours d’expériences de concertations houleuses, dans une friche urbaine en périphérie de Nantes et à propos d’un projet d’écoquartier dans une petite ville de l’Ain, montrent qu’il est indispensable d’adapter le dispositif de dialogue aux rapports de force. La posture des animateurs et animatrices est également cruciale. Il faut en particulier être à l’écoute des habitants (notamment de leurs critiques et de leurs propositions en ce qui concerne les modalités de leur participation) sans pour autant céder à toutes leurs demandes mais en en discutant avec eux au regard de l’intérêt de tous, y compris des participants les plus discrets.

Date : 22 janvier 2024

Par : Marielle Barré Villeneuve, métropole de Nantes, Emmanuelle Gallot Delamazière, Aire publique

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